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Die Leistungen in der Autoversicherung richtig zusammenzustellen ist sehr wichtig. Nicht selten gestaltet sich das als schwieriges Unterfangen, da von außen die Angebote alle gleich aussehen – nur eben der Preis ist unterschiedlich. Dennoch sollte man vor allem bei den enthaltenen Leistungen genauer hinsehen, auch wenn die Bereitschaft für die Kfz-Versicherung noch viel Geld auszgeben allgemein nicht sonderlich groß ist.
Kunden reiner Kfz-Haftpflichtversicherungen, die also nur den Gesetzesvorgaben nachkommen wollen, können ihren Versicherungsschutz mit einem Kfz-Schutzbrief beträchtlich erweitern. Der Schutzbrief gilt grob gesagt für das eigene Kfz und in diesem Zusammenhang stehende Schäden. Hat man eine Panne oder Unfall mit seinem Kfz, muss man einen Werkstattservice oder einen Abschleppdienst anrufen. Die Kosten für solche Dienstleistungen sind in Deutschland bekanntlich sehr hoch. Deshalb gibt es den Kfz-Schutzbrief, der bei vielen Versicherern – egal ob Vor-Ort-Agentur oder Direktversicherer – meist nur einen kleinen Aufpreis im Jahr kostet. Dafür ist der Schutzbrief äußerst sinnvoll, gerade wenn man nicht Mitgleid in einem Automobilclub ist.
Fällt das Auto aus oder springt es gar nicht erst an, kann Hilfe mit dem Schutzbrief gerufen werden. Dazu haben die Versicherer eine Hotline rund um die Uhr besetzt, die im Schadenfall weiterhilft. Dort braucht man oft nur seinen Standort durchzugeben und die Hilfe wird veranlasst. Vorteilhaft ist dabei, dass ein großer Teil der Kosten von der „Schutzbriefversicherung“ für Abschleppen und Reparaturkosten übernommen wird. Besonders interessant ist der Schutzbrief auch für Urlauber, welche mit dem eigenen PKW oder Wohnmobil in den Urlaub fahren. Ein reparaturbedürftiges, nicht mehr fahrbereites Fahrzeug kann zur nächstgelegenen Werkstatt gebracht werden. Sind Ersatzteile im Ausland nicht vorhanden, werden diese ausfindig gemacht und vor Ort zur Werkstatt geliefert. Darüber hinaus beteiligen sich die Versicherer auch an eventuellen Übernachtungskosten oder Rückreisekosten, wenn etwa das Fahrzeug für längere Zeit ausfällt oder nur noch als wirtschaftlicher Totalschaden in einer Restwertbörse gehandelt werden kann. Je nach Tarif sind hier natürlich auch noch andere Versicherungsvarianten möglich.
Steht man also vor der Wahl einer neuen Kfz-Versicherung, sollte man auch die Leistungen des Kfz-Schutzbriefes näher beleuchten. Die Versicherer – zumindest die, die ihren Kunden den Service bieten wollen – haben dazu Informationsmaterial parat. Bei Direktversicherungen im Internet kann man natürlich ganz einfach auf der Webseite nachschauen, welche Schutzbriefleistungen in welchem Umfang enthalten sind.
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